Algemene voorwaarden – Laureen Rodijk Marketing

Versie: februari 2026

Gegevens opdrachtnemer
Laureen Rodijk, handelend onder de naam Laureen Rodijk Marketing, gevestigd te Staphorst, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Laureen Rodijk Marketing

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf

Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer

Schriftelijk: per e-mail of andere digitale communicatiemiddelen

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Laureen Rodijk Marketing.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Aanbod en totstandkoming overeenkomst

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden opdrachtnemer niet.
2.3 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke akkoordverklaring.
2.4 Met akkoord ontstaat een betalingsverplichting.

3. Uitvoering van de overeenkomst

3.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Er geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
3.2 Termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3.3 Werkzaamheden starten pas na ontvangst van benodigde input en – indien van toepassing – de aanbetaling.
3.4 Opdrachtnemer mag werkzaamheden (deels) laten uitvoeren door derden.
3.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging, fouten of faillissement van ingeschakelde derden (zoals hostingpartijen, plug-ins, softwareleveranciers of drukkerijen).

4. Verplichtingen opdrachtgever

4.1 Opdrachtgever levert tijdig correcte en volledige informatie aan.
4.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde content.
4.3 Na schriftelijk akkoord op teksten of ontwerp ligt de verantwoordelijkheid bij opdrachtgever.
4.4 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden voortvloeiend uit aangeleverde materialen.

5. Webdesign – oplevering en revisies

5.1 Bij webdesign geldt standaard een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag, tenzij anders overeengekomen.
5.2 De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering.
5.3 Oplevering vindt plaats wanneer de website functioneel gereed is en conform opdracht is gebouwd.
5.4 In offertes wordt vermeld hoeveel revisierondes inbegrepen zijn. Extra revisies worden als meerwerk gefactureerd.
5.5 Indien opdrachtgever niet binnen 14 dagen feedback geeft, wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.

6. SEO-diensten

6.1 SEO-overeenkomsten worden uitgevoerd op maandbasis.
6.2 Werkzaamheden worden na iedere betreffende maand verrekend en gefactureerd.
6.3 SEO-resultaten (zoals posities, bezoekersaantallen of conversies) zijn afhankelijk van externe factoren zoals algoritme-wijzigingen en concurrentie. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke rankings of resultaten.

7. Tarieven en betaling

7.1 Alle tarieven zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
7.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
7.3 Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
7.4 Bij uitblijven van betaling mag opdrachtnemer werkzaamheden opschorten.
7.5 Bij annulering tijdens een lopend project worden reeds gemaakte uren, gereserveerde capaciteit en gemaakte kosten volledig gefactureerd.
7.6 Bij eenzijdige beëindiging van een webdesignproject door opdrachtgever blijft de volledige overeengekomen projectsom verschuldigd.

8. Eigendomsvoorbehoud en intellectueel eigendom

8.1 Alle teksten, ontwerpen, websites, strategieën en overige creaties blijven eigendom van Laureen Rodijk Marketing totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8.2 Auteursrechten gaan pas over na volledige betaling van de factuur.
8.3 Bronbestanden worden uitsluitend verstrekt indien dit schriftelijk is overeengekomen.
8.4 Niet-gebruikte concepten blijven eigendom van opdrachtnemer.
8.5 Opdrachtnemer behoudt het recht om gerealiseerde projecten, behaalde cijfers (zoals bezoekersaantallen en zoekmachineposities), resultaten en reviews te gebruiken voor portfolio, marketing en online communicatie, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

9. Hosting, onderhoud en AVG

9.1 Indien hosting of onderhoud niet expliciet onderdeel is van de overeenkomst, is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor updates, back-ups en beveiliging.
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door verouderde software, hacks of storingen bij hostingpartijen.
9.3 Websites worden technisch AVG-proof ingericht voor zover binnen de opdracht. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor privacybeleid, cookiebeleid en naleving van wetgeving.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
10.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €1.000 per gebeurtenis.
10.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

omzetderving of winstverlies;

tegenvallende resultaten;

technische storingen;

algoritme-wijzigingen van zoekmachines;

verlies van data;

faillissement of vertraging door derden;

fouten in aangeleverde content;

wijzigingen door opdrachtgever of derden na oplevering.

10.4 Er wordt geen garantie gegeven op teksten of marketingresultaten.

11. Overmacht

11.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, pandemieën of overheidsmaatregelen) mag opdrachtnemer werkzaamheden opschorten.
11.2 Indien overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

12. Geheimhouding

12.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
12.2 Deze verplichting geldt niet indien informatie openbaar bekend is of wettelijk moet worden verstrekt.

13. Geschillen en toepasselijk recht

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Partijen zullen eerst proberen geschillen in onderling overleg op te lossen.
13.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Laureen Rodijk Marketing is gevestigd.

Laureen Rodijk Marketing
Staphorst
Versie februari 2026